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        沙盤工藝選擇與規則設計
        發布時間:2021-03-28        瀏覽次數:78        返回列表

        1、為什么要談工藝與規則?

        如今,沙盤模擬已然成為一個約定俗成的叫法,但作為一門培訓課程,此稱謂顯然有別于通常的課程命名方式。

        通常,一門課程的名稱與學習內容是高度相關的,比如財務管理、溝通技巧,你一看課程名稱就能猜出大概要學些什么。

        也有些課程在內容名字前加上一個商業名,比如商海突圍、蘋果加桔子,但它通常配有小標題用于表明課程的主題。

        沙盤模擬這門課程名稱有點怪,它只道出了課程的形式,卻沒有說明具體的教學內容。

        為什么呢?因為課程的形式的確特別突出,即沙盤+模擬。

        所謂沙盤,是指教學中用到的教具,至于后來所謂的電子沙盤,那更是一種引申的意義了。

        所謂模擬,是指教學的核心方法,即模擬現實中的經營活動。

        由于沙盤模擬課程廣受好評,所以有些培訓課程也冠以“沙盤”之名,但卻缺少“模擬”。

        此類課程中的沙盤通常是用于過程或結果的可視化呈現,它對教學也有價值,但卻真的不是“模擬”。

        既然沙盤模擬的核心是“沙盤+模擬”,所以值得對此專門研究一下。

        于是,對沙盤的研究提出了工藝選擇話題;對模擬的研究了提出規則設計話題。

        2、關于沙盤的工藝選擇

        教學中最常見的教具應該是各類卡片,如果大一點通常采用噴繪的工藝,這也是許多沙盤模擬課程中主模板的工藝選擇。

        噴繪工藝有它的優點,比如色彩豐富,但也存在明顯的缺點,即平面化。

        當幅面較大且需要放在桌子上用于經營推演時,平面化噴繪工藝會帶來諸多不便。

        一是,平面化影響其它小教具與大模板間的配合,容易串位移動,深度體驗參與的推演過程中非常容易碰亂。

        二是,大模板如果太薄在平鋪時會起邊或不平整,而加上厚背板(通常是帶背膠的噴繪紙與展板粘合)又不便于攜帶。

        既然在學習中要用到可推演的教具,從工藝選擇角度看,就要為學員帶來更佳豐富易用的體驗。

        這時在沙盤工藝選擇中就要多加思考,再充分考慮沙盤的制作成本及便于攜帶,雙色板雕刻就成了非常重要的工藝選擇。

        將雙色板雕刻工藝與噴繪工藝相結合,并從結構設計上采用可折疊的方式,在很大程度上便解決了上述問題。

        同時,沙盤教具的易用性還要充分考慮應于學員理解與操作,相關的指示說明標注也非常重要。

        此外,在沙盤教具的設計上還有其它非常多的工藝選擇,比如布面定制的鼠標墊工藝、立體的臺歷板工藝、磁性白板的工藝、冰箱貼工藝,以及期間的各種組合等等。

        設計一套工藝優良的沙盤教具并非那么簡單。

        3、關于模擬的規則設計

        規則直接影響著學習體驗與學習邏輯,必須在游戲化與理論化之間找到一種平衡。

        對于經營模擬的沙盤推演規則而言,重點還是在于對經營過程的仿真程度。

        過于復雜影響學員的操作認知,進而增加了體驗的難度,但卻更加逼真。

        過于簡單影響學員的模擬認知,進而弱化了思考的深度,但卻容易上手。

        此外,經營模擬中的數據測算與決策點的設置也非常重要。

        我在2003年進行沙盤模擬研究時,便發現了國外類似課程存在的問題,由于國外課程的最初目標是學習財務,所以經營中的數據及市場設計上就有非常大的失真,這樣造成經營中的偶然性非常大。

        如今國內各大學實訓教學中采用的ERP沙盤的模型仍然存在這一問題,只是因為設計者根本沒有意識到問題的存在,所以一直沒法改進。

        另外,實物沙盤要力求決策邏輯清楚,決策點成系統,不求決策點的深度,而重在決策點的體系設計。

        如果真的搞經營模擬對抗大賽,那還得是一套計算機模擬經營系統為好,只是目前的高校教學與比賽中的系統仍是實物沙盤的簡單電子化,核心是沒有理解計算機與沙盤實物在核心教學要點與設計差異。

        規則的靈活性也是設計中需要考慮的問題,以適應不同深度與層次的培訓需求。

        在2003年開始設計經營模擬沙盤時,我便對規則做了深度的研究,在決策點的系統性上,比如人力資源的決策、生產供給性的決策做了較大調整。也對靈活性做了不同層級的安排,比如市場突發事件、學員人數與組數的調整等方面。

        總之,一個好的沙盤模擬課程,要從最基礎的教具工藝選擇與模擬規則設計上下功夫,盡管客戶或培訓機構一般無法了解得這么多、這么深,但內行或廣泛的選擇后還是會一目了然和有所體察的。

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